Silloin tällöin yrittäjyydessä tulee vastaan niitäkin päiviä, jotka saa yrittäjän miettimään että onko yrittäjän elämä sen arvoista. Pienetkin vastoinkäymiset kyseisinä päivinä tuntuvat ylitsepääsemättömiltä.
Itse koin tuollaisen päivän n. viikko sitten odotellessani asiakkaalle tilaamaani tavaraa. Tavaran arvo oli sellainen, että semmoisia en jokapäivä käsittele.
Toimitusajaksi oli luvattu kuukausi ja sen odotin luottavaisena. Asiakas jo kerran varmisteli tuon odotuksen aikana että kauppa on edelleen voimassa. Minä varmistin toimittajalta ja siellä luvattiin asioiden etenevän luvatulla tavalla.
Pari päivää ennen luvattua toimitusajankohtaa olin yhteydessä toimittajaan saadakseni tarkan toimitusajan. Yllättäen ilmenikin että tilaamaani tavaraa ei heillä ollutkaan. Tavara oli (toimittajan mukaan) jo kuukausi sitten tilattu Englannista. Tällöin tiedustelin mahdollisuutta noutaa itse tavaran, mutta se ei käynyt päinsä.
Sain tilalle paremman vastineen samalla hinnalla.
Seuraavana päivänä ei tullut luvattua tarkkaa toimitusaika tietoa s-postitse. Soittelin jälleen. Lupasivat saman päivän iltapaivällä kertoa tarkan ajan. Ei kuulunut luvattua puhelua. Seuraavana aamuna soittelin ja kyllä, tänään oli toimituspäivä, mutta tarkkaa kellonaikaa eivät luvanneet kertoa. Oma asiakkaani lupasi olla koko päivän kotona.
Eipä tullut toimitusta. Seuraavan aamun puhelu tuotti tuloksen: "ollaan jo pakkaamassa autoon". Tuosta puhelusta vajaan tunnin kuluttua tuli sähköpostitse tieto vaadittavasta ennakkomaksusta ennen toimitusta.
Vaihtui toimittaja Siisti Pihasta Lemminkäinen rakennustuotteet Oy:n jossa homma toimi hienosti ja sain itse hakea tavaran. Oli muuten selkeästi huokeampikin.
Lemminkäinen
Siisti Piha
